Lindt augmente les prix des boules “Lindor” et des lapins de Pâques : C’est ainsi que le groupe chocolatier profite de l’inflation
Le nouveau CEO Adalbert Lechner peut se prévaloir d’une année solide. Les touristes, les clients aisés et les campagnes publicitaires sur Tiktok ont assuré plus de ventes et de bénéfices.
Après la fin des mesures pandémiques, les gens se sont à nouveau réunis – et se sont offert du chocolat Lindt pour Pâques, par exemple.
Image : Amélie Sachs / DPA
Lindt & Sprüngli est une machine de marketing. L’entreprise, basée à Kilchberg ZH, investit chaque année des sommes considérables afin de mettre ses produits sous le meilleur jour – un atout que Lindt a pu à nouveau jouer pleinement l’année dernière avec la fin des mesures corona.
Aux États-Unis, par exemple, Lindt lance pour la première fois une campagne publicitaire télévisée spécialement adaptée aux clients locaux. Celui-ci est destiné à convaincre les Américains, qui consomment majoritairement du chocolat au lait, des bienfaits du chocolat noir. Cela devrait encore augmenter les ventes en Amérique du Nord. L’année dernière, il a augmenté de 15 %. Les Chinois se tournaient également plus souvent vers les produits Lindt. Sur ce marché, Lindt a réalisé une augmentation des ventes de 18,3 %. Dans l’Empire du Milieu, le PDG Adalbert Lechner s’appuie sur une campagne publicitaire Tiktok avec des influenceurs connus.
Au total, Lindt a vendu l’an dernier des bonbons pour une valeur de 4,97 milliards de francs suisses, comme l’a annoncé mardi la société aux médias. Lindt en a tiré un bénéfice net de 570 millions de francs (+15,9%) et retrouve là aussi le niveau d’avant-crise. L’Europe reste le marché le plus important pour Lindt, mais les États-Unis rattrapent leur retard. Les boules Lindor et le chocolat au lait sont particulièrement appréciés aux États-Unis. La demande est également en forte croissance au Brésil, au Japon et en Chine.
les clients paient plus
Avec le résultat solide, la bosse de Corona, qui était perceptible dans le résultat annuel en 2020, a définitivement été surmontée. La croissance de l’année dernière a été principalement tirée par l’inflation, que Lindt a pu répercuter sur ses clients. Les chiffres montrent que les clients acceptent des augmentations de prix “raisonnables” et restent fidèles à la marque, écrit Lindt.
Une grande partie de la croissance des ventes de 10,8 % est attribuable à des prix plus élevés, une plus petite partie à des produits réellement supplémentaires vendus. Dans la seconde catégorie, Lindt a surtout été aidé par le renouveau du tourisme. De plus, les comportements sont revenus à la normale après Corona : les clients ne font pas que donner plus de chocolat, ils en achètent également plus pour leur propre consommation.
Cela vaut également pour la Suisse. Ici, Lindt a vendu 15 % de chocolat en plus l’an dernier et a réalisé un chiffre d’affaires total de 407 millions de francs. Les petits emballages comme les Lindt Squares ou les produits tendance comme le chocolat avec moins de sucre ou les alternatives végétaliennes sont importants dans ce pays.
Le directeur financier Martin Hug a souligné que grâce à des gains d’efficacité, il était possible d’atténuer la forte augmentation des coûts des matières premières. Parfois, le lait et le sucre coûtaient deux fois plus cher qu’en Ukraine avant la guerre. Le prix du cacao a été moins touché, bien qu’il ait également augmenté récemment.
Le géant du chocolat a été directement touché par les sanctions contre la Russie belliciste. Lindt y exploitait huit de ses propres magasins et employait 125 personnes. En mars 2022, Lindt a gelé l’activité et en août, le groupe a annoncé qu’il liquiderait complètement l’activité russe. Une étape gérable : les ventes en Russie ne représentent qu’un pour cent des ventes totales.
Des transcripteurs sont nécessaires
Le rapport annuel montre maintenant combien la liquidation coûtera à Lindt. 3,1 millions de francs doivent être provisionnés, plus des frais de liquidation de 3,5 millions de francs. Lindt est entré dans l’entreprise russe il y a une dizaine d’années.
Adalbert Lechner, qui a succédé à Dieter Weisskopf en tant que PDG en octobre, peut faire face à la sortie sans aucun problème. L’Autrichien, qui travaille dans le groupe depuis 30 ans et a développé l’importante activité allemande, se concentre sur les marchés d’Amérique du Nord et d’Asie. Il a également fait comprendre aux médias à quel point il est important pour le groupe de pouvoir constamment investir des sommes importantes dans la publicité. Dans ce contexte, le retrait de l’empire de Poutine était logique : rien ne nuit plus à une machine de marketing bien huilée que des accords internationalement interdits.
