Comment quitter la bêta de WhatsApp ? La version Android a un bug aujourd’hui

WhatsApp Beta rencontre des problèmes sur Android ce lundi (27), soulignent les utilisateurs de Twitter. Selon les rapports, lorsque vous essayez d’ouvrir l’application, un message s’affiche indiquant que la version de l’application est obsolète et qu’il est donc nécessaire de la mettre à jour dans le Google Play Store. Lorsque vous essayez de mettre à jour, cependant, l’App Store indique qu’aucune mise à jour n’est disponible. Downdetector, un site Web qui surveille le fonctionnement des services en ligne, a souligné que l’instabilité a commencé à 16h10 aujourd’hui, atteignant un pic de 640 plaintes à 17h15. Pour l’instant, aucun problème similaire n’a été signalé dans la version bêta de l’iPhone (iOS).

• Étape par étape, vous apprend comment quitter WhatsApp Beta sur Android ; vérifier

O TechTout a contacté Meta, la société propriétaire de WhatsApp, pour comprendre ce qui aurait pu causer le bogue. Parce que le problème semble être exclusif à Android, le rapport a également contacté Google, la société qui contrôle le système d’exploitation. Jusqu’à présent, il n’y a pas eu de réponse, mais l’histoire sera mise à jour lorsqu’elle recevra une réponse.

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Google Trends, le site qui compile les principales recherches effectuées sur Google, a indiqué que, dans la dernière heure de ce lundi (27), il y a eu une augmentation soudaine de termes tels que “comment mettre à jour la bêta de WhatsApp”, “comment quitter WhatsApp bêta sur Android » et « mettre à jour la bêta de WhatsApp ». Sur Twitter, il y a aussi des plaintes en anglais et en espagnol, ce qui indique que le bug se produit également dans d’autres pays.

En raison de l’erreur dans la version bêta de WhatsApp, les utilisateurs d’Android ne peuvent pas utiliser le messager. Pour l’instant, Meta n’a pas encore commenté le bogue, et il n’y a donc toujours pas de moyen officiel de résoudre le problème. Cependant, il est possible de quitter la version d’essai si vous souhaitez utiliser l’application. Le pas à pas est très simple :

1. Tout d’abord, ouvrez le Google Play Store et allez dans “Applications déjà installées”. Une autre option consiste à rechercher le nom de l’application dans l’onglet de recherche, représenté par la loupe. Appuyez sur “WhatsApp Messenger” ;
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez “Vous êtes un testeur bêta” et appuyez sur “Déconnexion”. Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaîtra. Pour confirmer votre sortie de la version bêta de WhatsApp sur Android, appuyez à nouveau sur “Quitter” ;
3. Revenez en haut de l’écran. Sélectionnez maintenant “Désinstaller”. Appuyez sur “Ok” dans la fenêtre contextuelle qui apparaît pour confirmer la désinstallation ;
4. Fermez la boutique Android et ouvrez-la à nouveau. Recherchez “WhatsApp” dans l’onglet de recherche”. Maintenant, appuyez sur “Installer” et téléchargez l’application ;
5. Une fois installé, vous devrez vous reconnecter à votre compte. Il va sans dire que si vous n’avez pas sauvegardé récemment, les conversations seront perdues pour la dernière date de sauvegarde.

Si vous avez des questions sur la façon de quitter le programme bêta de WhatsApp sur Android, vous pouvez consulter un tutoriel complet et illustré réalisé par TechTout. Si vous avez manqué des conversations importantes, vous pouvez apprendre comment récupérer les chats WhatsApp – mais n’oubliez pas que la meilleure façon d’éviter cela est de conserver des sauvegardes quotidiennes sur la plate-forme.

*Matériel en cours de développement

Avec des informations de Downdetector et Google Trends