Amazon semble prêt à sauter dans le train en marche de l’IA générative avec un nouveau projet qui impliquera une “transformation unique pour la recherche”, selon une offre d’emploi découverte par Bloomberg lundi.
La liste, désormais supprimée par Amazone mais accessible via une archive Web, il est destiné à un ingénieur en développement logiciel senior et déclare : “Nous réinventons la recherche Amazon avec une expérience de conversation interactive qui vous aide à trouver des réponses aux questions sur les produits, à faire des comparaisons de produits, à recevoir des suggestions de produits personnalisées et bien plus plus, pour trouver facilement le produit parfait pour vos besoins.”
L’élément conversationnel ressemble beaucoup à la nouvelle vague de chatbots IA menés par OpenAI, soutenus par Microsoft, dont l’outil ChatGPT est devenu viral peu de temps après sa sortie en novembre. ChatGPT et des chatbots similaires comme Google’s Bard peuvent converser de manière très humaine, et des éléments de chacun sont intégrés au moteur de recherche Bing de Microsoft et au propre outil de recherche de Google.
Il précise également que l’entreprise est disposée à poursuivre les travaux dès que possible, affirmant qu’elle a besoin de quelqu’un “pour nous aider à réaliser et à livrer immédiatement cette vision à nos clients”.
Le salaire de base pour le poste varie de 136 000 $ par an à 260 000 $ par an, selon l’emplacement du candidat retenu et les compétences qu’il apporte au travail, a déclaré Amazon.
Une autre liste, qui au moment de la rédaction reste sur le site Web d’Amazon, concerne un responsable de programme technique senior qui travaillera sur ce qu’Amazon décrit comme une “initiative axée sur l’IA pour repenser et réinventer la façon dont nous recherchons”. techniques d’apprentissage en profondeur de nouvelle génération. Ce poste paie entre 119 000 $ et 231 400 $ par année.
Amazon note dans cette liste que son moteur de recherche de produits est “l’un des services les plus utilisés au monde, indexant des milliards de produits et desservant des centaines de millions de clients à travers le monde”, donc tout changement apporté à la recherche aura un énorme impact. impact sur l’utilisation de votre site.
À ce stade, cependant, il est difficile de dire précisément comment cela affectera les habitudes d’achat. Mais si, par exemple, l’expérience de recherche ressemble plus à une conversation et encourage les acheteurs en ligne à éviter de parcourir des listes de retour interminables, cela pourrait signifier que moins de produits sont consultés, donnant à l’algorithme plus de puissance que jamais auparavant Amazon et les résultats qu’il fournit. Cela ne semble pas être une bonne nouvelle pour les vendeurs désespérés de voir leurs marchandises, même si cela pourrait se traduire par une expérience d’achat en ligne plus efficace pour les clients.
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