L’utilisateur accepte cette politique de confidentialité et de traitement des informations, autorisant EL QUINDIANO SAS à traiter les données personnelles (collecte, stockage, utilisation, diffusion et suppression des données), comme suit : (A) par votre consentement explicitec’est-à-dire une déclaration expresse accordée par l’utilisateur lors de son inscription sur le site, (B) par votre consentement sans équivoquec’est-à-dire celui qui a été fourni par l’utilisateur par l’action positive de continuer à naviguer sur le site, avertissement préalable de la collecte de données personnelles.
Une fois le consentement exprimé par l’utilisateur au traitement des données par EL QUINDIANO SAS, celui-ci obtiendra et conservera tout ou partie des données personnelles suivantes : nom et prénom, utilisateur, pièce d’identité, âge, adresse, région, pays, ville, code postal, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable, adresse, adresse e-mail, adresse IP, emplacement, préférences publicitaires et consommateurs, préférences de canal, plaintes et réclamations, actualités du service, la date et l’heure d’accès à notre site Web (nous permet de connaître les heures les plus chargées, et faire les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation à nos heures de pointe), l’adresse Internet d’où provient le lien menant à notre site (cette information nous permet de connaître l’efficacité des différentes bannières et liens qui pointent à notre serveur, afin de promouvoir ceux qui offrent de meilleurs résultats). Ces informations sont regroupées en données de base et personnelles, données de contact, données démographiques, données de goût, préférences et habitudes.
Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, la loi 1581 de 2012, le décret 1377 de 2013 et d’autres décrets réglementaires, règles concordantes, l’utilisateur ou le client autorise expressément EL QUINDIANO SAS à collecter, stocker, purifier, utiliser, analyser, diffuser, mettre à jour et croisement avec des informations propres ou de tiers, dans toute technologie connue ou à connaître, des données personnelles fournies lors de l’inscription, ou de toute autre fournie à EL QUINDIANO SAS pour son accès à certains services du site web (téléchargement de vidéos , consultation d’informations, abonnement, forums, chats, concours, etc.), aux fins suivantes :
POUR. Gérer les tâches administratives, b. qu’il leur soit concédé les avantages commerciaux de tout ou partie d’entre eux, affiliés, filiales, ainsi que leurs annonceurs, alliés stratégiques et fournisseurs, c. réaliser des études marketing stratégiques, segmentation du marché, niveau de satisfaction client entre autres, D.. profilage (profilage d’audience), ET. optimiser les services proposés, offrir une meilleure expérience de navigation à l’utilisateur en configurant et améliorant notre site et fournir des informations de toute nature à l’utilisateur en fonction de ses préférences, analyse préalable de ses habitudes de navigation, F. transfert ou transmission internationale de données, g. déterminer le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, ce qui nous permet de connaître les domaines les plus performants et d’augmenter et d’améliorer son contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant), h. licence de base de données, YO. effectuer des activités de marketing de ses produits et services, et des produits et services de ses filiales et/ou alliés commerciaux, autorisant la réception d’informations par tout moyen connu ou inconnu, sur les abonnements, les promotions, les actualités, les produits et services liés aux événements et produits éditoriaux édités et/ou commercialisés par EL QUINDIANO SAS
Avec l’octroi de l’autorisation, l’utilisateur dispose des droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition des données personnelles), ce qui implique :
• Connaître, mettre à jour et demander la rectification des données.
• demander la preuve de l’octroi de cette autorisation ;
• Connaître l’usage que EL QUINDIANO SAS a fait de vos données personnelles.
• Révoquer à tout moment l’autorisation d’inclure vos données personnelles dans les bases de données d’EL QUINDIANO SAS.
• Demander un accès gratuit à vos données personnelles préalablement autorisées.
Le responsable du traitement des données est EL QUINDIANO SAS et en tant que responsable dudit traitement, il peut y avoir des prestataires de services tiers contractés directement par EL QUINDIANO SAS, des sociétés et des particuliers qui peuvent effectuer des services pour le compte de EL QUINDIANO SAS, tels que : traitement de l’information, envoi d’emails, e-marketing, nettoyage des bases de données et détermination et préférences des consommateurs. EL QUINDIANO SAS et les prestataires de services tiers doivent traiter les informations personnelles dans le cadre et aux fins inclus dans cet article, conformément aux dispositions de la loi 1581 de 2012, du décret 1377 de 2013 et des autres décrets et normes réglementaires qui les modifient. sur la protection des données personnelles, et conformément à la présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles. Si un tiers est chargé du traitement des données personnelles, la référence des données d’identification de ces tiers à qui le traitement est confié sera enregistrée.
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L’utilisateur peut être contacté par email [email protected]ou exercer les droits susmentionnés, notamment pour connaître, mettre à jour, rectifier, supprimer et révoquer l’autorisation donnée ou demander la suppression de mes données personnelles, en écrivant directement à EL QUINDIANO SAS à l’email : [email protected] ou par écrit à Calle 10N 17-06 Barrio Providencia (Armenia-Quindío), en indiquant le sujet “Traitement des données personnelles” en indiquant les coordonnées pour recevoir une réponse au plus tard 10 jours ouvrables suivant la réception, prolongeable de 5 jours supplémentaires, avant justification de l’incident. En cas de réclamation non résolue, les données personnelles enregistrées de l’Utilisateur ou du Client seront jointes avec la légende suivante : “Réclamation en cours”. Le propriétaire des données personnelles ne peut déposer une plainte auprès de la Surintendance de l’industrie et du commerce qu’une fois épuisé le processus de consultation ou de réclamation avec EL QUINDIANO SAS.
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L’utilisateur répondra, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en réservant à EL QUINDIANO SAS le droit d’exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions prévues par la loi.
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Cette politique de traitement des informations est effective à compter du 27 juillet 2013. La validité de la base de données sera pour la durée maximale autorisée par la loi.
